Bandlyste kunder brokker sig over Boozt
Flere kunder føler sig uretfærdigt behandlet af Boozt.com, fordi de er blevet udelukket fra at handle hos modeportalen.
I de seneste dage har modeportalen Boozt.com afvist en række kunder, når de har forsøgt at afgive en ordre. Det skriver BT.
Kunderne har simpelthen returneret så meget tøj, at modeportalen har gjort brug af en særlig klausul for Fair Use til at udelukke dem fra at handle.
Hos Boozt ønsker salgs- og marketingchefen ikke at kommentere på enkelte sager. Men normale forbrugere skal ikke være bekymrede.
- Uden at sætte tal på det vil jeg sige, at det handler om at købe tøj på en normal måde. Det, vi forsøger at komme til livs, er så langtfra et normalt forbrug, at det skal man som normal forbruger overhovedet ikke være bekymret, siger Peter G. Jørgensen til BT.
Dårlige anmeldelser
Flere af de udelukkede kunder har fundet vej til Trustpilot, hvor de brokker sig over modeportalens beslutning og kvitterer med dårlige anmeldelser.
I mange af anmeldelserne fremhæver brugerne, at de ikke har haft en chance for at ændre deres vaner, før fælden klappede. En advarsel kunne være på sin plads.
- Har også fået en fairuse mail. Som andre skriver bestiller jeg ofte flere størrelser og modeller og beholder det som passer, skriver en bruger på Trustpilot.
- Jeg troede, det var det der var fidusen ved en webshop, hvor man ikke kan prøve tøj og sko. Ovenikøbet er både min mand og jeg nu spærret, selvom min mand aldrig bestiller noget, skriver brugeren.
LÆS OGSÅ: Nøglefigur trækker sig helt fra Boozt
Læs hele artiklen på BTFlere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Læs artiklen her
Seneste nyheder
Overskuddet vender tilbage i Bahne trods coronakrise og nedlukninger
Så meget omsætning beholder varehuskæde under nedlukning
Coop tager hul på 2021 med en milliardhandel
Politiet ransager netbutik og sigter ejer for bedrageri
Tabsramte Aldi har fået et sjældent rygstød
Søskendepar taber på kendte tøjkæder: - Længden af krisen er uvis
Nye tal: Coronakrisen gnaver af ledernes lønstigning
Erhvervsminister afviser opfordring fra oprørte butikker
Seneste afstemninger
Er det en fornuftig beslutning at lukke specialhandlen ned grundet smittespredning?
(Kun primært fysisk butik afstemning) Hvordan endte den samlede Black Friday omsætning i år sammenlignet med 2019?
(Kun primært fysisk butik afstemning) Hvordan forventer du Black Friday omsætningen bliver i år sammenlignet med 2019?
Bør butikkerne gennemføre Black Friday i 2020?
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Overskuddet vender tilbage i Bahne trods coronakrise og nedlukninger
Så meget omsætning beholder varehuskæde under nedlukning
Coop tager hul på 2021 med en milliardhandel
Politiet ransager netbutik og sigter ejer for bedrageri
Tabsramte Aldi har fået et sjældent rygstød
Seneste blogindlæg
Den fysiske butiks største trussel!
6 tips til at gøre din webshop mere brugervenlig
Tobakslov skal være effektiv – men med en højere grad af metodefrihed til detailhandlen
Absurd ”Postmand Per-afgift" fra regeringen vil skade konkurrenceevnen og danske netbutikker
Amazons lancering i Sverige skærper nødvendigheden af fair og lige konkurrencevilkår