Trods snak om svindel og kopivarer: Danskerne roser netbutikker
Så mange danske forbrugere er villige til at anbefale netbutikker til venner og familie.
Mange danske forbrugere har det rigtig godt med at handle på nettet. Faktisk er 49 procent så tilfredse, at de vil anbefale den netbutik, de seneste handlede i, til venner og familie. Det skriver organisationen FDIH, som har foretaget en større e-handelsanalyse.
- Det skorter desværre ikke på negative historier i medierne, der nærmest kan få én til at tro, at nettet flyder over med kopivarer og svindlere, der flår forbrugerne på daglig basis. Men når man dykker ned i tallene, viser de faktisk, at forbrugerne er meget glade for at handle på nettet. Derfor er det her en vigtig og positiv nyhed, siger Niels Ralund, adm. direktør i FDIH.
Særligt netbutikker inden for kategorien 'Dagligvarer, mad og drikke' får mange anbefalinger med på vejen fra forbrugerne. Faktisk topper Nemlig.com listen med en NPS-score på 60. Til sammenligning ligger Coop.dk på 35 og Bilka.dk på 32.
Tidligere på ugen skrev Detailfolk om en undersøgelse, der viste, at rigtig mange forbrugere bekymrer sig over sikkerheden, når de handler ind bag computerskærmen.
Læs hele artiklen på FDIH
Flere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Seneste nyheder
Kædedirektør er uenig i afgørelse om lovovertrædelse
Godkendt: Synoptik overtager en konkurrerende kæde
HK Handel vil hjælpe berørte medlemmer i Field’s
Sjældne prisstigninger rammer forfriskninger i Ikea
Tomgangen falder: Flere har mod på at åbne butik
Overtagelse af konkurrerende kæde fordobler næsten toplinjen
Stort indsatsområde i Jysk når forbi milliarden
Vil udfordre fastfoodkæder og tankstationer med nyt koncept
Seneste cases og nyheder fra RetailDirect
Seneste afstemninger
Bør regeringen udskyde fristen for tilbagebetaling af coronalån endnu engang?
Hvad er din forventning til omsætningen i hele 2022 sammenlignet med (de åbne måneder af) 2021?
(Primært fysisk butik) Hvordan endte julesalget efter Black Friday sammenlignet med 2020?
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2020?
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Kædedirektør er uenig i afgørelse om lovovertrædelse
Godkendt: Synoptik overtager en konkurrerende kæde
HK Handel vil hjælpe berørte medlemmer i Field’s
Sjældne prisstigninger rammer forfriskninger i Ikea
Tomgangen falder: Flere har mod på at åbne butik
Seneste blogindlæg
Whistleblowerloven i detailbranchen: Har du fået helt styr på din whistleblowerordning?
Detailsektoren går forrest i kampen for mere bæredygtige emballager
3 relevante pandemi learnings for din virksomhed
5 content marketing trends du skal holde øje med i 2022
Tendens viser: Handel fra mobile enheder overgår laptops