Disse ting synes kunderne er klammest i supermarkedet
Her er en top 10 liste over de mest ulækre ting, forbrugerne nogle gange falder over, når de handler ind.
Det værste er råden frugt og kødsaft i kødbakkerne. Det svarer forbrugerne i en undersøgelse, som YouGov har udført for Søndagsavisen.
Ifølge avisen kan 94 procent af danskerne komme i tanke om ting, de støder på i supermarkedet, som de oplever som ulækre. Avisen har derfor lavet en top 10 over de ting, forbrugerne bryder sig mindst om.
- Det er jo frygteligt, at der er så mange supermarkeder, hvor de her ting sker. Lige så snart folk har en oplevelse af, at noget er snusket eller klamt, påvirker det deres helhedsopfattelse af butikken og giver en dårlig serviceoplevelse, siger Karsten Koch, der er ekspert i kundeservice og partner i rådgivningsvirksomheden Meng og Company, til Søndagsavisen.
- I sidste ende kan for mange af den slags oplevelser betyde, at man simpelthen ikke gider handle der længere, understreger han.
TOP-10
1. Rådden frugt (47 %)
2. Kødsaft/blod på kødpakker (33 %)
3. Beskidt/vådt/klistret varebånd ved kassen (31 %)
4. Snavs på gulvet og i krogene (25 %)
5. Beskidte indkøbskurve (22 %)
6. Varer, der har overskredet deres udløbsdato (17 %)
7. Beskidte hylder – eventuelt en vare, der er gået hul på (16 %)
8. Udefinerbar dårlig lugt (16 %)
9. En klistret flaskeautomat (15 %)
10. En rodet eller snusket brødafdeling (12 %)
LÆS OGSÅ: Måling: Disse supermarkedskæder er størst i Danmark
Læs hele artiklen på SøndagsavisenFlere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Seneste nyheder
Ny udvikling i nethandlen: - Det gør ondt i hjertet
Salling Group lover kunderne priskrig
Pessimismen breder sig igen blandt forbrugerne
Faldende efterspørgsel bliver enden for særlig netbutik
Direktør stopper hos kendt tøjmærke
Lars Larsen Group sætter Ilva-direktør fra bestillingen
Måling: Danskerne holder på pengene
Louis Nielsen: Aftaler i shoppingcentre bremser ekspansion
Seneste cases og nyheder fra RetailDirect
Seneste afstemninger
(Primært specialhandel) Hvordan er salget gået i første kvartal af 2023?
(Primært arbejdsgiver) Er den nye overenskomst fonuftig?
Hvordan endte julesalget 2022? (Primært specialhandel)
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Seneste blogindlæg
Whistleblowerloven i detailbranchen: Har du fået helt styr på din whistleblowerordning?
Detailsektoren går forrest i kampen for mere bæredygtige emballager
3 relevante pandemi learnings for din virksomhed
5 content marketing trends du skal holde øje med i 2022
Tendens viser: Handel fra mobile enheder overgår laptops