Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Den fysiske butiks største trussel!"

- Michael Friis Møller, Retailrådgiver – Meng & Company
L�s bloggen her

Zalando introducerer koncept med ChatGPT

Foto: Zalando



Thursday den 20 April 2023 kl. 06:00 af: Redaktionen

Kunderne kan snart stille spørgsmål til Zalando gennem en ny modeassistent, som kører ved hjælp af ChatGPT.

Den enorme modeplatform Zalando er på trapperne med en ny service, hvor kunderne kan stille spørgsmål til en digital modeassistent.

Svarene vil blive genereret ved hjælp af chatrobotten ChatGPT, som i de seneste måneder har givet flere opsigtsvækkende prøver på sin formåen.

Hvis en kunde eksempelvis spørger: ”Hvad skal jeg have på til et bryllup i Madrid i maj?”, så kan Zalandos modeassistent forstå, at der er tale om en formel begivenhed og tage højde for vejret i Madrid i maj.

På baggrund af disse input giver modeassistenten kunden en skriftlig anbefaling sammen med en forklaring om, hvorfor netop dette outfit er passende.

- Som en af de førende platforme inden for mode og e-handel i Europa i 15 år, har vi konsekvent omfavnet ny teknologi for at forbedre vores kunders shoppingoplevelse. Vi glæder os til at eksperimentere med ChatGPT og hjælpe vores kunder med at opdage mode, som de vil elske, siger Tian Su, der bærer titlen VP Personalization and Recommendation hos Zalando

- Dette er kun begyndelsen: Vi er forpligtet til at forstå vores kunders behov og præferencer, og vi er ivrige efter at udforske det potentiale, som ChatGPT kan bidrage med til kundernes shoppingoplevelse, siger Tian Su.

LÆS OGSÅ: Zalando køber en af de eksklusive drenge i klassen



Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD