Gigant opgiver gratis service

Kunderne kan ikke længere regne med gratis forsendelse, når de handler småt ind på Zalando.

Alle forsendelser er stadig gratis, når kunderne køber tøj og sko fra netbutikken Zalando. Men det varer ikke ved, skriver Reuters.

Allerede nu har Zalando indført et fragtgebyr på små ordrer i flere større lande som Italien og Storbritannien. Fra slutningen af maj gælder reglerne også i Danmark og resten af Norden.

Tilbagerulningen af den gratis service skal stoppe en stigning i antallet af små ordrer, som gnaver af indtjeningen, lyder det fra den tyske gigant. 

Ifølge BT vil forsendelen koste 29 kroner, hvis ordren lyder på mindre end 189 kroner.

Mulig effekt i Danmark

Niels Ralund, administrerende direktør i FDIH, vurderer, at kursændringen i Zalando måske kan få andre til at følge trop.

- En del af de danske netbutikker, der har indført fri fragt, har gjort det for at hamle op med de store internationale netbutikker, der sætter standarden, siger han på foreningens hjemmeside.

- Når giganterne begynder at droppe fri fragt, så tror jeg, at en del mindre netbutikker vil gøre det samme, for det er en meget dyr forretningsmodel, fortsætter han.

LÆS OGSÅ: Kunder raser over problem med Zalandos utroligt lave priser