Direktør: - Derfor bliver vi ved med at investere i vores butikker

Selvom den digitale del af BabySam har vokseværk, så er det langtfra slut med at investere i de fysiske butikker, lyder det fra direktøren.

Da BabySam i sidste uge flyttede butikken i Holstebro til en mere attraktiv adresse - og samtidig indrettede den efter kædens seneste koncept - var det et eksempel på, at de fysiske butikker stadig bliver prioriteret.

Det forklarer den adm. direktør i BabySam, Kenneth Nørgaard, i et opslag pǻ LinkedIn.

- Covid-19 har i den grad accellereret vores digitale transformation, men butikkerne spiller også her en helt central rolle, skriver han og fortsætter:

- Siden genåbningen har vi fastholdt omkring en 10 procent Klik og Hent-rate i butikkerne - and growing. Derfor bliver vi ved med at investere i vores butikker med opgraderinger og nye placeringer for at være tæt på vores kunder, skriver Kenneth Nørgaard

Alle store kæder gør det

BabySam har 30 fysiske butikker over det meste af landet, hvoraf flere af de større har været gennem en renovering i løbet af den seneste corona-nedlukning.

Det er sket sideløbende med oprustningen af den digitale side af forretningen. Blandt andet har BabySam lanceret et klik og hent-koncept og indført rådgivning på nettet, sagde direktøren til Børsen tidligere på året.

- Det, tror jeg, bliver en gamechanger fremover. Alle store kæder gør jo det her i et eller andet format, og det at have køb-og-hent til at køre forholdsvis stærkt i dine systemer gør, at du får en konkurrencefordel, når vi åbner op igen. Kunderne vender sig simpelthen til at sikre sig, at varerne er der, når de skal ned i butikken, sagde Kenneth Nørgaard til Børsen.

I 2020 købte Jalsøe-familiens holdingselskab, Alt til Barnet Holding ApS, aktiemajoriteten i BabySam af Polaris Private Equity og AAC Capital, der investerede i virksomheden sammen med Jalsøe-familien i 2008.

LÆS OGSÅ: Ejer-familie taber millioner efter overtagelse af landsdækkende kæde