Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Den fysiske butiks største trussel!"

- Michael Friis Møller, Retailrådgiver – Meng & Company
L�s bloggen her

Ny app gør dine kunder til eksperter

Foto: Forbrugerrådet Tænk



Tuesday den 19 November 2013 kl. 14:48 af: Freja Thorbech

Forbrugerrådet Tænk har lanceret en app til forbrugerne, så de kan blive klogere på deres rettigheder, mens de står i butikken.

Du kan godt forberede dig på, at dine kunder i fremtiden vil være velbevandrede i alle købelovens afkroge. 

I hvert fald har Forbrugerrådet Tænk netop lanceret en gratis mobilapp, som skal hjælpe forbrugerne med at blive klogere på deres rettigheder. Alle købelovens regler er her samlet i en enkelt app, som forbrugerne kan bruge som opslagsværk, hvis de kommer i tvivl om deres rettigheder i butikken. 

App'en 'Købelov - kend din ret' kan blandt andet besvare spørgsmål om, hvornår en defekt vare skal byttes til en ny, hvor længe garantien dækker og om der gælder særlige regler for køb på nettet.

 - I Forbrugerrådet Tænk får vi årligt tusinder af henvendelser fra forbrugere, som føler sig snydt eller er i tvivl. Det vidner om, at der er et stort behov for mere viden om forbrugernes rettigheder, og det håber vi, at vi kan være med til at give med app’en, siger Anja Philip, der er formand i Forbrugerrådet Tænk.

LÆS OGSÅ: Detaildebattør: Apps sikrer ikke fremtidens butikker



Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD