HTH advarer: Køkkenskabe kan falde ned

En kritisk artikel har fået HTH Køkkener til at advare sine kunder mod nogle af sine køkkenskabe, der kan risikere at falde ned.

Syv kunder har allerede oplevet, at deres køkkenskabe er faldet ned. Men på trods af, at HTH Køkkener har kendt til dette problem i næsten et år, har firmaet ikke advaret sine kunder. Det skriver Berlingske Business. 

Efter, at avisen har gjort opmærksom på problemet, har HTH dog valgt at advare alle sine kunder på sin hjemmeside. Spørgmålet er dog, hvorfor virksomheden ikke har gjort opmærksom på det over hjemmesiden noget før, ligesom Ikea eksempelvis gør, når de finder ud af, at de har solgt varer, der potentielt kan være til fare for kunderne.

- Fordi der er en forskel. Hvis du er Ikea og har solgt mange tusind køkkener, ved du ikke, hvor de er. Det gør vi, så vi kan designe en operation, der er mere effektiv, forklarer administrerende direktør i HTH, Rune Stephansen, som forklaring på, at HTH havde planer om at sende et brev direkte til de kunder, som har fået skabene sat op. 

Nu har HTH så alligevel valgt at advare sine kunder via sin hjemmeside. HTH vurderer, at skabene sidder i 22.000 køkkener. 

Skabet, der potentielt kan falde ned har en bredde på 70-100 cm. Det er monteret med et specielt ophængningsbeslag med navnet K21. Beslaget er brugt over en 14-årig periode – fra 2002-2016.

LÆS OGSÅ: HTH henter topchef til stilling som marketingdirektør