Butikker har ikke oplysningspligt om batterilevetid

Dansk Erhverv slår fast, at butikkerne ikke har oplysningspligt om batteriers levetid, når de sælger elektroniske produkter.

De danske butikker har ikke pligt til at oplyse om et batteris specifikke levetid, når de sælger computere eller andre elektroniske produkter.

Det slår Dansk Erhverv fast, efter DR's forbrugermagasin Kontant tirsdag aften satte fokus på levetiden for batterier til elcykler.

Forbrugere er via købeloven altid sikret 2 års reklamationsret, og det gælder også for batterier.

- Det betyder dog ikke, at der er en mangel ved batteriet, hvis dets levetid er kortere end 2 år. Et batteris levetid er afhængig af den måde produktet bliver brugt på, hvor ofte batteriet bliver genopladet og hvor meget af tiden, at eksempelvis computere benytter batteriet som eneste strømkilde. Det ved forbrugerne godt og derfor skal butikkerne ikke oplyse om batteriers levetid specifikt, når de f.eks. sælger computere, siger chefkonsulent Bo Dalsgaard fra Dansk Erhverv i en udtalelse.

Har været prøvet ved klagenævn

Spørgsmålet om batteriers levetid har været prøvet ved flere sager i Forbrugerklagenævnet, og her er nævnet nået frem til, at det ikke er en mangel, hvis et batteri på grund af almindeligt brug har en kortere levetid end 2 år.

Da det samtidig er almindelig kendt, at batterier er sliddele, har butikkerne heller ikke særlig pligt til at oplyse om, at batteriet muligvis ikke kan holde lige så længe som det produkt, det er en del af.

LÆS OGSÅ: Dansk Erhverv: Klagesystem truer detailbranchen