Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Talentudvikling starter med en stærk kultur!"

- Peter Skjold Mogensen, Lektor - Cph Business
Læs bloggen her

Fyring i Kvickly skaber røre blandt kunder

Foto: detailfolk.dk



Tirsdag den 26 september 2017 kl. 11:20 af: Kristian Holgersen - 0

Supermarkedskæden er havnet i en mindre Facebook-storm af undrende kunder, efter en populær kassemedarbejder er blevet fyret.

Kvickly-kunden Eileen Klitvad lagde for få dage siden et opslag på Facebook om kassemedarbejderen Yvonne Jensen, som netop var blevet opsagt og nu var på jagt efter et nyt job.

- Som kunde kommer jeg til at savne hende i Kvickly. Hun kan opleves i Holte indtil sidst i oktober - i butikkens dagtimer på hverdagene. DEL det, så andre kunder kan få glæde af Yvonne, der altid har kunden i fokus, skrev Eileen Klitvad blandt andet i sit opslag.

Det satte gang i en mindre lavine af undrende og utilfredse kunder, der ikke kan forstå fyringen. I skrivende stund er opslaget blevet delt over 4.600 gange.

- Ej hvorfor i alverden fyrer de hende? Hun er så sød at handle hos modsat andre i den forretning, skriver en bruger i en kommentar til det oprindelige opslag.

- Øv for en beslutning. Yvonne kan nemlig det væsentlige og vigtige med sin øjenkontakt at fortælle, at kunden er vigtigere end varerne, der bibbes ind, skriver en anden.

Ikke noget personligt

Ifølge Coop er Yvonne Jensen blevet fyret som en del af en sparerunde. Samtidig har man noteret sig  Facebookopslaget fra Eileen Klitvad. 

- Det er meget sympatisk, at hun værdsætter en af vores medarbejdere og gerne vil lave et opslag på Facebook. Fyringen af Yvonne er ikke noget personligt, men det var som følge af sparerunde, siger Jens Juul, informationschef i Coop, til BT.

LÆS OGSÅ: Kvickly er havnet i shitstorm om køn



Flere detailnyheder Gå til forsiden

Kommentér denne artikel. (Du kan blive den første)



Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:



Kommentarer

Skriv kommentar med profil

> Log ind her, eller opret profil her


Skriv kommentar uden profil

> Vi benytter Google antispam løsning for din sikkerhed

Navn
E-mail (Vises ikke)
Husk den gode tone :-)






Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9A | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD