Malerkæde sætter benhård kundeklub-kurs

Flügger har sat en yderst aggressiv kampagne igang med deres nye kundeklub, lyder vurdering fra brandingchef.

2012 og 2013 lader til at blive kundeklubbernes år. I hvert fald skyder diverse loyalitetsklubber med tilhørende kundekort op over alt i detailbranchen. Og nu er malerkæden Flügger også hoppet med på bølgen. 

 I løbet af påsken lancere kæden et nyt og gratis klubkort der giver medlemmerne intet mindre end 15 procent rabat på alle varer i forretningen. 

- Den nye klub skal sikre, at alle og enhver får råd til at opleve det bedste af det bedste, når der skal males derhjemme, forklarer koncern salgsdirektør Claus Bjørn.

Aggressiv kundeklub

Et så massivt tilbud på 15 procent er ganske voldsomt og sjældent set før blandt danske kundeklubber, vurderer Kasper Søvsø, der er chef for Brand Communication samt CRM og e-commerce i bureaubiz.dk

- At lægge en rabat på 15 pct. ind i en kundeklub, tror jeg er noget af det mest aggressive, man kan opleve hos kundeklubber, siger han til bureaubiz.dk.

I december sidste år leverede Flügger et overskud på 35,1 millioner kroner.
 

LÆS OGSÅ: Kundeklubber er vejen frem