Kunde har fået medhold i sin klage over større kæde

En del af kædens koncept, som er lagt an på at tøjle omkostningerne, skal ændres efter en afgørelse fra Forbrugerombudsmanden.

Pizzakæden Ild. Pizza skal tage mod kontanter, lyder afgørelsen fra Forbrugerombudsmanden, som har behandlet en klage fra en utilfreds kunde, som ikke kunne få lov til at bruge sedler og mønter i forretningen.

Det skriver Avisen Danmark.

En del af konceptet bag Ild Pizza går ellers ud på at holde omkostningerne nede ved at lade kunderne bestille og betale for deres pizzaer på nettet.

- Vi får næsten alle ordrer online, så der er nærmest ingen kunder, der kommer ind og vil betale kontant. Så det er helt skørt at tvinge os til at have en kasse og tage imod kontanter, siger ejer Anders Grønborg til Avisen Danmark.

lld.pizza opstod i 2018, da makkerparret Esben Mols Kabell og Anders Grønborg havde solgt en del af deres virksomhed, Lasertryk. De blev enige om at bruge nogle af pengene derfra på at starte en pizzakæde.

Siden har de fået rullet konceptet ud flere steder i landet. Antallet af pizzabarer har været oppe på 20, men efter en stribe lukninger står 13 tilbage.

LÆS OGSÅ: Direktør kæmper imod afgørelse fra Sø- og Handelsretten