Imerco i ny Kähler-kritik

Igen bliver isenkræmmer-kæden kritiseret af sure kunder på grund af Kähler-vaser. Imerco beklager fejl.

Så er den galt igen hos Imerco, som ligesom sidste år bliver kritiseret kraftigt af kunder i forbindelse med Kähler-vaser.

Utilfredsheden skyldes et Black Friday-tilbud på de såkaldte Kähler-minivaser og en Lyngby-vase, skriver Ekstra Bladet.

For selvom Imerco havde markedsført, at vaserne kunne købes fra klokken 00.01 fredag, så var det allerede muligt at købe vaserne torsdag aften klokken 22.

LÆS OGSÅ: Derfor er Imerco blevet politianmeldt

På Imercos Facebook-side skriver utilfredse kunder blandt andet følgende kommentarer:

- Dårlig stil. Folk i den her Kähler-gruppe 'Kähler - køb, salg, bytte og inspiration’ købte allerede jeres ting klokken 22, hvilket vil sige, at da folk ventede til efter 00.00, var alt udsolgt. Svineri!

Mens en anden skriver:

- Hvor er det dog elendigt, at tilbuddene på Kähler- og Lyngby-vaserne starter før midnat, og at de bliver rippet væk før tid! Det er altså dårlig markedsføring og ødelægger hele konceptet! Håber godt nok de er nede i butikken i morgen, da jeg holder fri kl. 10 for at få fat i dem! 

Imerco beklager fejl

Hos Imerco, som er Danmarks største isenkræmmer-kæde, erkender man fejlen – og svarer på Facebook ifølge Ekstra Bladet:

- Der har desværre været en teknisk fejl, som har betydet, at tilbuddene allerede kom på omkring klokken 22 (torsdag, red.). Det beklager vi meget. Tilbuddene på minivaserne og Lyngby-vasen gælder også i butikkerne, så du har stadig mulighed for at få dem der.

I august 2014 havnede Imerco i en decideret shitstorm på Facebook, da mange tusinde ivrige kunder nærmest bogstaveligt talt kæmpede om at få fingrene i den eftertragtede 175-års jubilæumsvase fra Kähler.

LÆS MERE I: Sådan vendte Imerco Kähler-shitstorm til hitstorm

LÆS MEGET MERE OM BLACK FRIDAY I FØLGENDE ARTIKLER:

Elgiganten om rekord-start: Black Friday er nu endnu vildere

Black Friday-start væltede mange hjemmesider

Netbutikkers tyvstart på Black Friday øger salget i hele november

Så mange butikker og kunder elsker Black Friday

Forventer Black Friday-rekord i Danmark