Bilka fortsætter konceptombygninger

Nu gennemgår endnu et af Bilkas varehuse en omfattende ombygning, der skal sikre kunderne en mere inspirerende indkøbsoplevelse.

Bilka er i fuld gang med at ombygge kædens 18 varehuse til et nyt koncept.

De første to Bilka-varehuse i henholdsvis Vejle og Hundige er allerede blevet ombygget, og nu følger så Bilka i Næstved. Over de kommende år skal samtlige Bilka-varehuse igennem den omfattende makeover.

Fremtidens Bilka’er indrettes efter et koncept, der tydeligt afgrænser de enkelte afdelinger fra hinanden og giver et mere overskueligt flow gennem varehuset. Målet er at sikre kunderne en mere inspirerende indkøbsoplevelse.

Varehusene er designet efter, hvordan fremtidens varehus skal se ud, og indretningen er bl.a. baseret på undersøgelser af kundernes ønsker, forventninger og behov.

- De ny-istandsatte varehuse er indrettet efter vores kunder, og det er blevet godt modtaget. Kunderne synes, at det er blevet nemmere at finde rundt, og at varehusene virker større og mere overskuelige. De er simpelthen blevet gladere for at handle i Bilka, siger Claus Frederiksen, der er konceptchef for Bilka, i en udtalelse.

Første modernisering i 25 år

Bilka Næstved blev bygget i 1989, og det er første gang, at varehuset står over for en modernisering.

Når varehuset står klar til genåbning den 30. maj, er det med brede, lyse gange og store skilte, der blandt andet leder hen til grøntafdelingen, som er vokset. Frostvarerne får 30 procent mere plads og bliver lettere at finde, fordi de kommer op i øjenhøjde i nye frostskabe med glaslåger. Afdelingen med fisk og delikatesse er fremover bemandet, og ved selv-scanningskasserne kan kunderne selv scanne og betale for varerne, mens postpakker kan hentes og sendes fra den nye postbutik.

- Jeg er sikker på, at kunderne vil føle sig velkomne i vores nye varehus, som er mere up to date med større afdelinger og et bredere sortiment. Med de nye forandringer følger naturligvis noget byggearbejde, vi planlægger det således, at kunderne stadig får en god oplevelse i varehuset, mens det står på, siger varehuschef Morten Kirkbak.

LÆS OGSÅ: Bilka lancerer selvscanning i alle varehuse