Ansigtsgenkendelse: 3 ud af 4 kunder siger nej

Ville du bryde dig om, at en butik anvendte ansigts-genkendelses-teknologi til marketing? 3 ud af 4 amerikanere er ikke begejstrede.

Området for digital marketing er i hastig vækst i disse år. Blandt andet er det muligt at anvende teknologi, som kan genkende kundens ansigt.

Spørgsmålet er så, om kunderne bryder sig om den form for big brother marketing. Det har MediaPost undersøgt. Her ses det, at 75 procent af de adspurgte ikke ville handle i en butik, der brugte ansigtsgenkendelses teknologi til forskellige marketingstiltag.

Adspurgt om kunderne ville handle i en butik med ansigtsgenkendelse, hvis det betød, at de kunne få et godt tilbud falder andelen af skeptiske kunder dog til 55 procent.

Netop nu udspiller der sig en kamp mellem grupper, som ønsker at beskytte kunders privatliv og detailbranchen i USA, som ønsker at indføre de nye ansigtsscannere. Grupperne forlanger, at kunderne i det mindste skal afgive deres tilladelse, inden butikkerne begynder at scanne deres ansigter.

Det skriver den amerikanske netmedie Extreme Tech.