Stort servicetjek: Her er de bedste supermarkeder

På baggrund af et servicetjek, der har kørt over fire uger, har en avis nu kåret de bedste danske supermarkeder.

Irma og REMA 1000 kan glæde sig over at stryge til tops i Søndagsavisens store servicetjek af de danske supermarkeder.

Sammenlagt er det nemlig de to kæder, der løber med sejren blandt henholdsvis de almindelige kæder og discountkæderne.

I løbet af de sidste fire uger har avisen undersøgt de danske supermarkeders performance inden for en række kategorier. I den sidste uge var der fokus på supermarkedernes udbud af kurve og vogne ved indgangen til butikken. Her løb henholdsvis Irma og Netto med de bedste resultater i hver sin kategori, men igennem de fire uger er supermarkederne også blevet tjekket for serviceniveauet i kassen, mængden af rod og mugne varer samt medarbejdernes viden og hjælpsomhed. Og samlet set er det altså Irma og REMA 1000, der kan glæde sig over topplaceringer.

I den anden ende af skalaen må Føtex og Netto se sig henvist til bundplaceringer. Mads Hvidtved Grand, der er pressechef i Dansk Supermarked, der står bag begge kæder, siger til Søndagsavisen, at man ser servicetjekket som en anledning til at blive endnu skarpere. Han henviser dog samtidig til, at begge kæder har oplevet vækst i markedsandele og antallet af kunder i den periode, Søndagsavisens test har kørt.

LÆS OGSÅ: Test af rod og mugne varer: Her er vinderne og taberne