Jysk genåbner svensk netbutik efter usædvanlig overbelastning

Da kunderne bare blev ved med at vælte ind i den svenske netbutik, måtte Jysk til sidst trække i nødbremsen. Nu åbner de så småt igen.

Efter en god uges tid på sidelinjen kan Jysk igen tage imod kunder i den svenske netbutik, som skulle være tilbage i fuld vigør.

Den gule bjælke, hvor kunderne tidligere fik besked på, at et usædvanligt højt antal ordrer havde lagt hele netbutikken ned på ubestemt tid, er nu blevet fjernet fra hjemmesiden. Men det er stadig ikke muligt at bestille større varer til hjemmelevering - der går stadig nogle dage, før det er muligt. 

- Vi har arbejdet døgnet rundt alle ugens dage for at indhente det tabte, og nu begynder vi at komme tilbage i omdrejninger. Det er yderst tilfredsstillende, at vi kan åbne netbutikken igen, især da vi ved, at mange kunder ønsker at handle online i disse tider, siger Daniel Persson, kommunikationschef i Jysk Sverige, til svenske Ehandel.se.

Boligkæden har oplevet et stigende salg på nettet gennem hele coronakrisen, men siden midten af marts begyndte det at stikke fuldstændig af. Et stormløb af kunder gjorde situationen uholdbar, og så valgte Jysk at trække stikket.

- Tingene går fantastisk godt for os i Sverige, så det her er summen af det hele. En kombination af højt salg i både online og butikker samt et lager og distribution som ikke kan følge med øget ordrepres. Så vi er nødt til at trække os lidt der, siger Mikael Nielsen, der har ansvar for butikkerne i Jysk, til Finans.

I pausen kunne kunderne stadig bestille varer på nettet til afhentning i butikkerne. Jysk har mere end 150 fysiske butikker på det svenske marked.

LÆS OGSÅ: Jysk: Sådan er profilen på en typisk butikschef hos os