Højt fagligt niveau gør byggemarked populært hos kunder

Kunderne er glade for det høje faglige niveau hos medarbejderne i et stort dansk byggemarked.

Det kan betale sig at have personale, der kan sit kram.

I hvert fald giver kunderne byggevarekæden XL-Byg topkarakterer, når det kommer til rådgivning. Og kæden slår derfor konkurrenterne i branchen, mener kunderne.

LÆS OGSÅ: Tilpasset efteruddannelse skal løfte virksomheder

Det viser en undersøgelse fra analyseinstituttet Millward Brown, skriver Huset Markedsføring.

- I XL-Byg er medarbejderne uddannet inden for branchen, og derudover bruger vi mange ressourcer på at efteruddanne dem. Der kommer hele tiden nye regler og retningslinjer på byggeområdet, og vi skal jo helst være på forkant med udviklingen, så kunderne kan have tillid til, at vi har den nyeste viden, siger marketingchef i XL Byg Alice Monberg til Huset Markedsføring.

(Huset Markedsføring)

LÆS OGSÅ: Detailekspert: Efteruddannelse er vigtigere end nogensinde