Har du styr på gavekort- og bytteregler op til jul?

Bliv klogere på reglerne om bytteret og gavekort, så du er klar til julehandlen.

Der bliver langet mange varer og gavekort over diskene rundt om i de danske butikker op til jul.

Efter jul skal mange gaver byttes, og gavekort indløses, men det er ikke altid helt nemt at holde styr på reglerne på området.  

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har lavet en guide lavet til detailfolk.dk, hvor de mest almindelige tvivlspørgsmål bliver opklaret.

Her kan du blandt andet læse, at mange forbrugeres opfattelse af, at de har en lovfæstet ret til at fortryde et køb i en fysisk butik er fejlagtig.

- Det er dig som sælger, der bestemmer, om du vil tilbyde en retur- eller bytteret. Det er også dig der bestemmer, hvor lang fortrydelsesfristen skal være, skriver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen blandt andet i sin guide og slår samtidig fast, at der på nettet gælder andre regler.

LÆS OGSÅ: Har du styr på byttereglerne på nettet?

Hvor længe gælder gavekortet?

Også når der udstedes gavekort, kan der opstå tvivl om, hvilke regler der gælder. Som forretning skal man være opmærksom på, hvor lang gyldighedsperiode man vil have på gavekortet.

- Et gavekort har som udgangspunkt en gyldighed på tre år, medmindre der er aftalt en kortere frist. Hvis du fastsætter en kortere tidsfrist, må den ikke være urimelig kort, skriver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen i sin guide.

Læs hele guiden fra Konkurrence og Forbrugerstyrelsen her.

LÆS OGSÅ: Har du styr på udsalgsreglerne?