Fona betaler spambøde

Elektronikkæden betaler nu en bøde på 10.000 kroner for at have sendt uanmodet reklame.

Nu betaler Fona 10.000 kroner i bøde for at have sendt uanmodet reklame til to forbrugere.

Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Sagen drejer sig om to forbrugere, der havde afmeldt sig elektroniske reklamer fra Fona, men alligevel blev ved med at modtage dem. 

- Det er op til forbrugerne selv at bestemme, om de vil modtage reklamer, og virksomhederne må indrette deres systemer, så de overholder reglerne. Det havde Fona ikke gjort i denne sag, og det udløser nu en bøde til selskabet, siger konstitueret forbrugerombudsmand, Benedikte Havskov Hansen, i en udtalelse.

Fona har beklaget fejlen

Detailfolk.dk har tidligere talt med Fona om sagen, og dengang oplyste kommerciel direktør Mikael Drott, at det var en teknisk fejl ved sammenlægningen af to systemer, der var skyld i, at forbrugerne blev ved med at få mails, selvom de havde afmeldt dem. Han beklagede samtidig fejlen.

LÆS OGSÅ: Fona politianmeldt for spam

Forbrugerombudsmanden politianmeldte i oktober 2014 Fona og fire andre selskaber for at overtræde markedsføringslovens forbud mod spam. Fona er det fjerde af de fem selskaber, der betaler en bøde.

Forbrugerombudsmanden blev gjort opmærksom på sagen via sin spam-postkasse, hvor der sidste år indkom omkring 1.500 klager hver måned.

LÆS OGSÅ: Coop får bøde for spammail