Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Kan man (over)leve uden en webshop?"

- Dennis Clausager, detailfolk.dk
Læs bloggen her

Elektronikgigant henter nordmænd og svenskere til København





Onsdag den 25 januar 2017 kl. 11:16 af: Kristian Holgersen - 0

Med etableringen af et skandinavisk kundecenter i København vil elektronikgigant styrke sin service uden at øge omkostningerne.

Elkjøb Nordic - som står bag Elgiganten - har valgt København til at huse et nyt kundecenter for hele det skandinaviske marked. Det skriver den norske koncern i en pressemeddelelse.

Kundecenteret kommer til at huse 300 medarbejdere, hvoraf 200 vil være helt nye arbejdspladser i København. Men de vil ikke alle sammen gå til danskere. For at undgå sprogproblemer, når kunderne skal have hjælp, vil Elkjøb Nordic også ansætte medarbejdere fra vores skandinaviske nabolande.

- På det nye store kundecenter her i København vil både danske, norske og svenske medarbejdere besvare henvendelser fra kunderne i alle de skandinaviske lande, siger Peder Stedal, som er Elgigantens danske direktør.

Skal forbedre servicen 

Sammenlægningen af de tre skandinaviske kontorer skal efter planen give synergieffekter, der betyder, at kundeservicen bliver endnu mere tilgængelig for kunderne - uden at øge omkostningerne.

- Det nye fælles kundecenter i København betyder, at vi kan tilbyde kunderne mere end før – og stadig holde vores omkostninger i ro, siger Peder Stedal og fortsætter:

- Vores branche oplever benhård konkurrence og et prispres uden lige. Kun de aktører, der formår at drive forretningen effektivt og holde omkostningerne nede, overlever. Så enkelt, og så brutalt, er det faktisk. Det er et benhårdt marked, og det kommer selvfølgelig kunderne til gode i form af utrolig lave priser på elektronik.

Kundecenteret kommer til at ligge i Ørestaden.

 LÆS OGSÅ: Elgiganten fremlægger overbevisende regnskab



Flere detailnyheder Gå til forsiden

Kommentér denne artikel. (Du kan blive den første)



Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:



Kommentarer

Skriv kommentar med profil

> Log ind her, eller opret profil her


Skriv kommentar uden profil

> Vi benytter Google antispam løsning for din sikkerhed

Navn
E-mail (Vises ikke)
Husk den gode tone :-)






Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9A | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD