Dansk Supermarked satser på Big Data

Med et nyt it-system vil Dansk Supermarked i langt højere grad udnytte data om de godt to millioner daglige kunder.

Hver dag lægger knap to millioner kunder vejen forbi en af Dansk Supermarkeds Netto-, Føtex-, Bilka- eller Salling-butikker.

Med et nyt it-system vil detailkoncernen bruge den data, som man indsamler om eksempelvis kundernes indkøbsadfærd til at optimere forretningen. Systemet kan nemlig løbende analysere oplysninger om hvad, hvor og hvornår kunderne køber deres varer. På baggrund af analyserne kan dagligvarekoncernen skabe nye attraktive tilbud og kampagner samtidig med at logistikken og de daglige arbejdsgange i virksomheden optimeres.

- Konstant fokus på kunderne, godt købmandsskab og en effektiv forretningspraksis har altid været opskriften på vores succes, siger CIO i Dansk Supermarked, Alan Jensen, i en udtalelse.

Til gavn for kunderne

Det er HP, der er leverandør af systemet, der hedder SAP HANA, og hos Dansk Supermarked satser man på, at det nye system ikke blot vil gavne forretningen, men også kunderne.

- Med HP’s løsning skaber vi et værdifuldt grundlag til at forbedre vores opfølgning på nøgletal, øge vores kundeindsigt og optimere vores forretningsprocesser; alt sammen til gavn for kunderne. For evnen til hurtigt at transformere vores enorme datamængder til forretningsmæssig indsigt og beslutninger vil give os konkurrencemæssige fordele og sikre, at vi fortsat kan indtage en central position på detailmarkedet, siger Alan Jensen.

Dansk Supermarked driver knap 1.400 butikker fordelt på kæderne Føtex, Bilka, Netto og stormagasinet Salling. Koncernen opererer i fire lande ud over Danmark.

LÆS OGSÅ: Kan detailhandlen gøre brug af Big Data?