Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Har du prøvet social selling i din butik eller som digital strategi?"

- Peter Skjold Mogensen, Lektor - Cph Business
L�s bloggen her

Butiksindretning: Disse tendenser skal du holde øje med

Foto: Shopconcept



Fakta

Anne Bak Weibel fra Shopconcept giver her et par konkrete råd, som detailhandlere bør overveje, når de skal indrette butikken eller udtænkte et nyt koncept.

- Kend din kunde – forstå din kunde – tag kunden seriøst

- Overvej nøje din digitale integration – giver det mening for kunden – er det relevant?

- Tal til følelserne
 

Thursday den 4 June 2015 kl. 06:00 af: Freja Thorbech

 

Fokus på bæredygtighed

Det er også blevet mere og mere almindeligt at fokusere på bæredygtighed i butikken med en gennemtænkt bæredygtig profil og særlige initiativer, som viser en holdning til samfundet, såkaldt upcycling.

- Et godt eksempel er Nudie Jeans, som er et jeansbrand der udover at sælge jeans også har egne jeans repair shops, som sætter fokus på genbrug, frem for brug-smid væk kulturen. Samtidig har de produktion og salg af egne tæpper lavet af genbrugsjeans, forklarer Anne Bak Weibel, der også fremhæver det amerikanske sports- og fritidsbrand Patagonia som et eksempel.

Hun forklarer, at brandet har ombygget en gammel kassebil med genbrugsmaterialer, den kører naturligvis på biodiesel og får strøm fra solpaneler. Den kører lige nu tværs over USA og tilbyder at reparere tøj og sko.

Anne Bak Weibel fremhæver også specialbutikken som en tendens i detailbranchen.

- Specialbutikken største force er at den forstår kundens behov og ekspedienten føles som din bedste ven, der fuldstændig deler din passion. Ekspedienten har typisk en stor ekspertviden, så du får meget mere end et produkt ud af shoppingoplevelsen. Eksempelvis har jagt- og fiskeributikker samt outdoor- og sportsbutikker et stort forspring, fordi ekspedienten typisk er passioneret og dermed bringer begejstringen og ekspertviden videre til kunden, forklarer hun.

Også de midlertidige butikker i form af pop-up stores er en typisk tendens for dagens detailbranche. Vi har set dem i flere år, men Anne Bak Weibel mener, at det er en tendens der vil fortsætte og blive et fast supplement til de traditionelle butikker.

- Pop-up stores bruges som et kortvarigt showroom eller butik på en midlertidig location og der er mange gode eksempler på pop-up stores som et stærkt værktøj i en crosschannel eller omnichannel strategi eller til lancering af et nyt brand eller produkt, siger hun.

Tiden er moden til nye koncepter

Ifølge Anne Bak Weibel har der oven på krisen været nogle år med opbremsning og eftertænksomhed i forhold til indretningen i detailbranchen, men det er ved at ændre sig nu, oplever man hos Shopconcept.

- Jeg oplever i høj grad, at vores kunder og tiden er moden til nye koncepter. De fleste af vores kunder ønsker ikke det sikre valg - at ligne deres konkurrenter i branchen, men de har et stærkt ønske om at sætte barren højt og give konkurrenterne baghjul. Det oplever jeg som en interessant reaktion på krisens opbremsning, siger hun.

Og modreaktionen kan i den grad være med til at sætte skub i udviklingen, mener hun.

- Generelt er jeg glad for at se at de danske brands bevæger sig væk fra de sikre valg i kriseårene, hvor mange produktlanceringer var reproduktion af gamle designs til nu i stigende grad at præsentere nye designere og designs. Det sætter fut i den danske designscene og samtidig også på vores måde at indrette butikker på, siger Anne Bak Weibel.

Hos Shopconcept er man derfor også nødt til at tænke nyt, når man indretter butikker for kunderne. I arbejdet med nytænkningen kigger man særligt et sted hen.

- Vi kigger meget på slutkunden – hvad er det der motiverer, inspirerer og begejstrer dem? Jeg tror på butiksoplevelser der taler til følelserne, så kunden føler sig tryg og forstået, samtidig med at drømmene får frit løb, forklarer Anne Bak Weibel til detailfolk.dk.

LÆS OGSÅ: Anderledes indretning skal adskille kæde fra konkurrenter


Forrige side 1 2 Næste side

Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD