Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Har coronakrisen givet varig opblomstring til bymidterne eller blot kunstigt åndedræt? "

- Dennis Clausager, detailfolk.dk
L�s bloggen her

7-Eleven har fundet kædens bedste købmænd efter et specielt år





Friday den 16 April 2021 kl. 06:00 af: Redaktionen

De bedste købmænd og butikker er fundet efter et svært tid for 7-Eleven. - Det har været et specielt år, erkender direktøren.

Hvert år kårer 7-Eleven de tre bedste købmænd og de tre bedste servicebutikker i kæden.

Som de fleste andre arrangementer i denne tid foregik kåringen denne gang digitalt på grund af coronakrisen, som har trukket dybe spor i kæden - blandt andet kom de 65 franchisebutikker på landets togstationer ud med et massivt underskud i årsregnskabet for 2020.

- Det har været et specielt år med coronapandemi og tilhørende restriktioner, siger adm. direktør i 7-Eleven Danmark, Jesper Østergaard, i en pressemeddelelse.

- Det har vi selvfølgelig også kunnet mærke i 7-Eleven, fordi der er færre mennesker på gaden. Overordnet set synes jeg dog, at vi har klaret os bedre, end vi havde turdet håbe, og vi har været glade for at kunne hjælpe danskerne i hverdagen ved altid at være klar og til stede, siger han.

Kunden som øverste chef

De tre bedste servicebutikker ligger på på Nørrebro i København, på Sjælør Station og i Kolding, mens årets købmænd driver butikker i Aarhus, Risskov, Ejer Bavnehøj og Hillerød.

Fælles for vinderne er, at den gode kundeservice er helt essentiel for deres måde at drive forretning på, fortæller direktør Jesper Østergaard.

- I 7-Eleven arbejder vi værdibaseret og en af vore vigtigste værdier er ”kunden er vores øverste chef”. Det er dem, vi arbejder for. Alle tre vindere lever og ånder for at give gode kundeoplevelser på hver deres måde og forstår, at personlig og nærværende kundeservice er et vigtigt konkurrenceparameter og en nøgle til fremtidig vækst, siger han.


De bedste købmænd og servicebutikker i 7-Eleven

Købmænd

  • Hans Christian Sehested fra City 7-Eleven, som har en butik på Immervad i Aarhus.
  • Janne Møller fra Shell 7-Eleven, der driver butik i Risskov og motorvejsstationen ved Ejer Bavnehøj. Hun løb også med prisen i 2019.
  • Kasper Henriksen fra DSB 7-Eleven i Hillerød.

Servicebutikker

  • Jim Estman med sin City 7-Eleven-butik på Nørrebro
  • Sanne Damgaard Skarvil med sin Shell 7-Eleven-butik på Hylkedalsvej i Kolding
  • Birgit Jensen med butikken på Sjælør Station

Kilde: 7-Eleven


LÆS OGSÅ: Butikker på landets stationer ramt af voldsom nedtur

 



Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD