Stor kundeklub krydser magisk grænse

En acceleration fra nul til over en million medlemmer af kundeklubben har taget under fire år for kendt butikskæde.

I juni 2018 lancerede hobbykæden Panduro en kundeklub, og den har vist sig at være lidt af et tilløbsstykke.

For nylig nåede antallet af medlemmer i We are Panduro, som kundeklubben hedder, således forbi den magiske grænse til en million, skriver Panduro i en pressemeddelelse.

Medlemmerne af We are Panduro kommer fra en række forskellige lande.

Panduro blev stiftet i Danmark i midten af 1950’erne, men efter få år rykkede hovedkvarteret til Malmø. I dag har hobbykæden 95 butikker fordelt på markederne i Sverige, Danmark, Norge, Holland og Belgien.

- Klubben er med os i alt, hvad vi laver. Lige fra at have medlemsrabatter på udvalgte produkter til at tilbyde vores medlemmer workshops, siger Anton Rydje, som er ansvarlig for kunderelationerne i Panduro.

Marketingchef Philip Mossinger fremhæver medarbejderne ude i butikkerne.

- Personalet ude i butikkerne har virkelig forstået værdien af ​​vores kundeklub og bidrager enormt til denne succes, samtidig med at de giver vores mest loyale kunder lidt ekstra, siger han.

LÆS OGSÅ: En velgørende gulerod skal styrke rekrutteringen til kundeklub