Medvind bliver afløst af stride udfordringer i nethandlen

De danske netbutikker slås i øjeblikket med en række udfordringer, viser ny undersøgelse.

Normalitet er nærmest en by i Rusland efterhånden. Erhvervslivet bliver påvirket af inflation, leveringsproblemer, krig og senfølger fra coronakrisen.

Situationen smitter også af på de danske netbutikker, som i årets første kvartal har været påvirket af en række svære udfordringer. Det viser kvartalsvise undersøgelse E-handelsindex fra Pricerunner.

- Den store usikkerhed i verdensøkonomien påvirker naturligvis danskernes privatøkonomi, og det rammer danske onlinebutikker hårdt, siger Katrine Barslev, forbrugeranalytiker hos PriceRunner.

- De er desuden pressede af højere materiale- og fragtpriser og et langvarigt forsyningskaos, som ikke lader til at blive løst foreløbigt. Det er dog glædeligt at se, at 38% er optimistiske omkring fremtiden og forventer et stigende salg de næste 12 måneder, siger hun.

Sådan svarer netbutikkerne:

77% siger, at de har højere omkostninger sammenlignet med for et år siden.
74% siger, at de har færre kunder sammenlignet med tidligere kvartal.
59% siger, at situationen i Ukraine har påvirket deres virksomhed negativt.
54% siger, at leveringskrisen stadig påvirker dem negativt.

Den samlede resultat af undersøgelsen rammer et historisk lavpunkt med en score på 46,6, hvilket er den laveste måling siden 2018, hvor PriceRunner første gang tog temperaturen på den digitale handel.

Undersøgelsen er udført af PriceRunner i samarbejde med YouGov. Indexet er baseret på data fra en kvartalsvis online undersøgelse foretaget af YouGov blandt udvalgte onlinebutikker på PriceRunner.

LÆS OGSÅ: Så mange netbutikker oplever nu et fald i omsætningen