Eksperter kritiserer kampagne fra Jensens Bøfhus

En tv-kampagne med slagordene “God bøf - eller gratis” bliver ikke redningen for Jensens Bøfhus, vurderer eksperter.

Jensens Bøfhus' nye tv-reklame får en hård modtagelse af to brandeksperter, som Ekstra Bladet har talt med.

Direktøren for Jensens Bøfhus, Dorte Gleie, kommer ellers med en indrømmelse til seerne, inden hun præsenterer konceptet ‘God bøf - eller gratis,” hvor utilfredse kunder får lov til at slippe for regningen.

- Vi er stolte over at kunne servere gode bøffer, men der er bestemt områder, hvor vi har kunnet gøre det bedre, siger hun i reklamen.

Men det fungerer ikke, lyder en vurdering fra to eksperter. 

- De indrømmer jo, at de kunne blive bedre på nogle punkter, men de siger ikke på hvilke, så det er ret uklar kommunikation, siger den ene brandekspert, Frederik Preisler, til Ekstra Bladet. Han arbejder hos Mensch.

- Er det bøffen, saucen, eller hvad er det? Man vil gerne vide, hvad der er forbedret, så jeg synes, at det er vage indrømmelser, de kommer med. Samtidig er konceptet jo også lidt vagt. Hvis du er utilfreds, så får du din bøf gratis, men det får man vel på de fleste restauranter i dag, fortsætter han.

LÆS OGSÅ: Kriseramt og udskældt: Bøfhus klar med opsigtsvækkende tiltag