Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Iværksætteri: Vigtige faktorer i opstarten"

- Thomas Bogh, Bonzer
Læs bloggen her

Disse ting synes kunderne er klammest i supermarkedet

Foto: detailfolk.dk



Mandag den 24 april 2017 kl. 06:00 - Kilde: Søndagsavisen - 0

Her er en top 10 liste over de mest ulækre ting, forbrugerne nogle gange falder over, når de handler ind.

Det værste er råden frugt og kødsaft i kødbakkerne. Det svarer forbrugerne i en undersøgelse, som YouGov har udført for Søndagsavisen.

Ifølge avisen kan 94 procent af danskerne komme i tanke om ting, de støder på i supermarkedet, som de oplever som ulækre. Avisen har derfor lavet en top 10 over de ting, forbrugerne bryder sig mindst om.

- Det er jo frygteligt, at der er så mange supermarkeder, hvor de her ting sker. Lige så snart folk har en oplevelse af, at noget er snusket eller klamt, påvirker det deres helhedsopfattelse af butikken og giver en dårlig serviceoplevelse, siger Karsten Koch, der er ekspert i kundeservice og partner i rådgivningsvirksomheden Meng og Company, til Søndagsavisen.

- I sidste ende kan for mange af den slags oplevelser betyde, at man simpelthen ikke gider handle der længere, understreger han.

TOP-10

1. Rådden frugt (47 %)

2. Kødsaft/blod på kødpakker (33 %)

3. Beskidt/vådt/klistret varebånd ved kassen (31 %)

4. Snavs på gulvet og i krogene (25 %)

5. Beskidte indkøbskurve (22 %)

6. Varer, der har overskredet deres udløbsdato (17 %)

7. Beskidte hylder – eventuelt en vare, der er gået hul på (16 %)

8. Udefinerbar dårlig lugt (16 %)

9. En klistret flaskeautomat (15 %)

10. En rodet eller snusket brødafdeling (12 %)

LÆS OGSÅ: Måling: Disse supermarkedskæder er størst i Danmark

Læs hele artiklen på Søndagsavisen


Flere detailnyheder Gå til forsiden

Kommentér denne artikel. (Du kan blive den første)



Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:



Kommentarer

Skriv kommentar med profil

> Log ind her, eller opret profil her


Skriv kommentar uden profil

> Vi benytter Google antispam løsning for din sikkerhed

Navn
E-mail (Vises ikke)
Husk den gode tone :-)






Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9A | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD