Bøde til dansk internetbutik for ulovlig markedsføring

En dansk internetbutik får nu en bøde for at overtræde markedsføringsloven.

Det er ulovligt at sende e-mails indeholdende markedsføring til personer, der enten ikke forinden har givet samtykke, eller som har tilbagekaldt et tidligere meddelt samtykke til at modtage markedsføringen. Og den regel har internetbutikken Streetammo ApS, der sælger tøj og sko, overtrådt ved at sende en række e-mails til forbrugere, som ikke havde givet, deres samtykke. Derfor får netbutikken nu en bøde på 10.000 kroner.

- Hej ven. Jeg ved, at du tidligere har afmeldt mit nyhedsbrev, men jeg vil alligevel sende dig en lille jule & nytårshilsen, det håber jeg er ok? Sådan lød den mail, som internetbutikken Steetammo ApS udsendte ulovligt til en række kunder.

LÆS OGSÅ: Endnu en gigantbøde for prisaftaler

Ifølge markedsføringslovens § 6 må en erhvervsdrivende ikke rette henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post (dvs. fx e-mail eller sms) med henblik på afsætning af varer eller tjenesteydelser, medmindre modtageren forinden har samtykket til at modtage den pågældende markedsføring.

Det var på baggrund af henvendelser fra 11 kunder, der klagede til Forbrugerombudsmandens spam-postkasse, at Streetammo ApS i marts blev anmeldt af Forbrugerombudsmanden, og det udløser altså nu en bøde på 10.000 kroner. Netbutikken har dog selv oplyst, at det var en fejl, at e-mailen blev udsendt til personer, som ikke havde givet deres samtykke.

Bødetaksten starter ved 10.000

Ifølge Forbrugerombudsmandens hjemmeside, bliver der ved fastsættelsen af en spambøde taget udgangspunkt i en beregningsmodel, der fremgår af forarbejderne til markedsføringsloven.

Op til 100 overtrædelser udløser en minimumsbøde på 10.000 kr. For over 100 overtrædelser gives der en bøde på 100 kr. for hver overtrædelse. Således vil bøden for 60 overtrædelser være 10.000 kr. og for 140 overtrædelser være 14.000 kr.

Udgangspunktet vil dog kunne fraviges i op- og nedadgående retning, hvis der i den konkrete sag foreligger skærpende eller formildende omstændigheder.

Men man gør altså klogt i at være opmærksom på, at bødetaksten starter ved 10.000, og at man derfor i princippet kan få en stor bøde, selv hvis det kun er en enkelt ulovlig mail, man har sendt ud.

LÆS OGSÅ: Millionbøde for aftalte priser

Skulle du være i tvivl om reglerne for markedsføring via e-mail, sms mv., kan du læse mere om spamreglerne på Forbrugerombudsmandens spamvejledning.

LÆS OGSÅ: Nu er konkurrenceloven strammet