Apples butiksdesigner giver gode råd om fysiske butikker

Manden bag Apples populære butikker giver her et par gode råd til, hvordan den fysiske butik kan overleve fremadrettet.

Det handler om at skabe oplevelser for kunderne, hvis man vil sikre den fysiske butiks overlevelse.

Det siger Tim Kobe, der er manden bag Apples populære butiksdesign, til Berlingske Business.

Samtidig understreger han over for avisen, at oplevelserne og turen i butikken skal adskille sig fra konkurrenterne. Hvis ikke man formår at finde en formel, hvor man på trods af produktlighed differentierer sig på andre punkter, vil man få svært ved at opnå succes, slår Tim Kobe fast.

Sammen med nu afdøde Steve Jobs udviklede han The Genius Bar i Apples butikker, hvor kunderne kunne blive introduceret for firmaets teknologi. Det har altid været en egenskab hos Apple at gøre teknologien lettere tilgængelig for folket, og derfor var Genius Baren en naturlig forlængelse af Apples allerede markedsførte værdier, siger Tim Kobe til Berlingske Business.

LÆS OGSÅ: Ny teknologi gør butiksbesøget personligt