Afviser gavekort med kort gyldighed
Forretningsdrivende kan ikke udstede gavekort med en meget kort gyldighed - medmindre der er en særlig årsag, siger ombudsmand.
Som udgangspunkt er det ikke i orden at udstede gavekort, hvor gyldigheden ikke strækker sig over et år.
Det slår Forbrugerombudsmanden fast i en såkaldt forhåndsbesked, der er en udtalelse, som myndigheder kan afgive efter forespørgsler fra borgere.
I den konkrete sag ville en forretningsdrivende - der er tale om en klinik - sælge gavekort med en gyldighed på seks måneder. Inden for den periode skulle de pågældende kunder både bestille og få udført deres behandling.
- Forbrugerombudsmanden udtalte, at en gyldighedsperiode på 1 år eller derover som udgangspunkt ikke er urimelig kort efter aftalelovens regler, hvorimod en gyldighedsperiode på under 1 år kræver, at der foreligger særlige omstændigheder, fremgår det af forhåndsbeskeden.
Virksomheden forklarede den korte gyldighedsperiode med, at ejeren overvejede at lukke ned inden for et eller to år. Til det lød svaret:
- Forbrugerombudsmanden fandt, at der i den konkrete sag ikke forelå særlige omstændigheder.
I vurderingen lægger Forbrugerombudsmanden vægt på varens karakter. Er der eksempelvis tale om et bestemt arrangement, krav om tidsbestilling og et begrænset antal pladser. Gavekort til koncerter kan dermed ofte udstedes med en kortere gyldighedsperiode.
Flere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Seneste nyheder
Netbutik køber virksomhed kendt fra DR-program
Kaffebutik bliver til en lille kæde
Danske stormagasiner satser på eksklusivt genbrug
Elev fra Matas løber med førstepladsen ved Fagprøveprisen
Ruller nyt smileymærke ud i landets butikker
Se de tre stærke prismodtagere ved årets Danish Retail Award
Fastholder mål om 40-50 butikker på dansk grund
Overtager ejerskab af møbelkæde for 1 krone
Seneste afstemninger
(Primært specialhandel) Hvordan er salget gået i første kvartal af 2023?
(Primært arbejdsgiver) Er den nye overenskomst fonuftig?
Hvordan endte julesalget 2022? (Primært specialhandel)
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Seneste blogindlæg
Har coronakrisen givet varig opblomstring til bymidterne eller blot kunstigt åndedræt?
”Grøn” markedsføring er blevet et brandvarmt emne
Stop skævvridningen og vis erhvervssind: Udskyd udbetalingen af feriepenge og hjælp flere brancher!
Længere reklamationsret giver ikke mere holdbare produkter
Kære erhvervsminister: her er 5 grunde til at din argumentation om tilladt non-food salg i supermarkeder ikke holder en meter