Succesfuld iværksætter skruer op for butiksstørrelsen

Kunderne har brug for meget mere plads, lyder det fra iværksætter, som har gjort sit skomærke til en indbringende forretning.

Frederikke Antonie Schmidt har gjort en god forretning ud af sin virksomhed Roccamore, der sælger højhælede sko udstyret med ergonomiske såler.

Mere end halvdelen af omsætningen - 55 procent - kommer fra de fire butikker, mens webshoppen står for resten. Især er førstegangskøberne er flittige til at troppe op i butikkerne. 

Derfor har Frederikke Antonie Schmidt valgt at flytte sin lille butik i Aarhus til større lokaler. Roccamore overtager således 281 m2 på adressen Store Torv18 fra tøjmærket Quint.

- Vi og kunderne har simpelthen brug for meget mere plads at boltre sig på, siger Frederikke Antonie Schmidt. Hun fremhæver gode kundeoplevelser som en bærende del af butikkernes koncept.

- I indretningen gør vi meget ud af, at man kommer ind i et spændende skounivers med hyggelig stemning, så man får en oplevelse, når man kommer ned i butikken og køber kvalitetssko i flot design. Man kan tage en veninde under armen og købe en flaske bobler i butikken og prøve sko på catwalken, så man kan finde de helt rigtige sko, siger hun.

Hos mæglerne i EDC Erhverv Poul Erik Bech Aarhus, som har stået for udlejningen af de større lokaler, har de også bemærket et fokus på oplevelser i detailhandlen.

- Roccamore byder ind med en trend, vi ser hos flere og flere i detailbranchen, Frank Heskjær, der er Head of Retail & Office.

- Det er ikke mange, der i dag kan overleve ved kun at have en butik med standardprodukter på hylderne. For at være relevant skal kunderne have en god oplevelse. Det er ikke bare at gå ind og købe nogle sko. Det er et univers, som møder kunderne og de får en oplevelse. Samtidigt skal der ofte være et godt samspil med onlinesalg, hvilket Roccamore viser flotte tal på, siger han.

LÆS OGSÅ: Iværksætter rådgiver regeringen om vækst - og nu er hendes eget overskud eksploderet