Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Har du prøvet social selling i din butik eller som digital strategi?"

- Peter Skjold Mogensen, Lektor - Cph Business
L�s bloggen her

Shitstorm mod butik efter afvisning af handicappet

Arkivfoto
Foto: detailfolk.dk



Friday den 25 September 2015 kl. 11:46 - Kilde: Brisbane Times

En elektronikkæde i Australien undskylder offentligt, efter kæden i den grad er kommet i modvind på de sociale medier.

Meget, meget dumt og kikset med et efterfølgende forsøg på at redde kædens omdømme.

Sådan kan en episode opsummeres, efter at en mand med Downs syndrom blev nægtet adgang, da han ville besøge en af JB Hi-Fi-kædens butikker i Australien.

Det skriver Brisbane Times.

Victoria Milne, som er søster til James Milne med Downs syndrom, skrev efter afvisningen på Facebook, hvordan hun sammen med sin bror ville besøge JB Hi-Fi, hvilket de dog ikke fik lov til, da de først blev afvist af en sikkerhedsvagt og bagefter af butikschefen.

LÆS: Shitstorm mod møbelkæder fortsætter: Netbutikker lukket ned

Øverst chef undskylder

Ifølge Brisbane Times havde butikken i Brisbane tilsyneladende haft problemer med en anden kunde med Downs syndrom, som de beskyldte for butikstyveri. Derfor ville de ikke have James Milne ind i butikken.

Sikkerhedsvagten havde et foto af manden, som de mistænkte for tyveri, og den mand lignede slet ikke James Milne, fortæller søsteren. Men vagten nægtede fortsat at lukke dem ind.

Moderen ringede derefter til butikschefen for at klage over behandlingen, men fra ham lød det, at han aldrig ville undskylde.

Derfor skrev Victoria Milnes et opslag på Facebook, hvor hun fortalte, hvordan hun og broderen var blevet behandlet. Presset mod JB Hi-Fi blev hurtigt så massivt, at kædens øverste chef skrev en undskyldning på elektronikkædens Facebook-profil, hvor chefen også oplyser, at sagen er ved at blive undersøgt.

LÆS: Højesteret: Forkert at fyre handicappet med butiksjob

Læs hele artiklen på Brisbane Times


Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD