Overvågning giver kunder gode tilbud

Lad dig overvåge, når du går gennem supermarkedet, og dine yndlingsvarer vil sende gode tilbud afsted kun til dig. Ny applikation vil vinde kundeloyalitet med individuelle tilbud.

Hvis du plejer at købe stenfri druer, kan du se frem til et lille bip på din telefon, når du går forbi frugthylden. En ny applikation vil kombinere kundernes indkøbsmønstre med en overvågningsmekanisme, der kan sende særlige tilbud afsted til den enkelte kunde, mens kunden står ved hylden og beslutter sig.

Det skriver Huset Markedsføring.

Tidligere tiders købmænd vandt kundernes loyalitet ved at huske, hvad de købte sidste gang og have et godt tilbud parat til de gode kunder. Den særlige vennepris vender nu tilbage i en applikation på telefonen, der ud fra kundens tidligere indkøbsmønstre beregner, hvad kunden kan fristes til at købe.

Det er kæden "Stop & Shop" under det hollandskbaserede A-hold, der har startet et projekt, hvor en applikation følger kunderne rundt i butiksgangene.

(Huset Markedsføring)