Mobilbetaling ved kassen er ikke en succes endnu

Der er stadig få danskere, som bruger mobilen til betaling i supermarkedet. Frygt for at se dum ud er en af årsagerne, mener ekspert.

Swipp og Mobilepay er blevet særdeles populære i Danmark. På trods af det, er det stadig de færreste danskere, der bruger mobilen, når de handler ind. Det viser en undersøgelse, som Søndagsavisen har lavet på baggrund af tal fra Danske Bank.

Lige nu tilbyder 654 butikker betaling med smartphone ved kassen. Men tal fra september viser, at der i gennemsnit kun var 14 betalinger via smartphone per butik om dagen, og det på trods af at store butikker som Bilka, Netto og McDonald's har rigtig mange kunder igennem om dagen.

- Der skal meget til for at ændre danskernes betalings-adfærd. Da vi lancerede Dankortet for godt 30 år siden, tog det også lang tid, før danskerne tog det til sig, og det kommer også til at tage noget tid, før betaling med smartphone i butikkerne slår igennem, siger Mark Wraa-Hansen, chef for MobilePay i Danske Bank til Sødagsavisen.

Vil ikke se dumme ud

En af grundene til, at mange danskere stadig tøver, selvom 3 millioner danskere har downloaded enten Mobilepay eller Swipp, er at vi er bange for, at vi ikke kan få det til at virke. Det forklarer Flemming Birch, der er ekspert i detailhandel.

- Vi vil helst ikke risikere at se dumme ud, for tænk nu, hvis vi ikke kan finde ud af det? Alene af den grund holder vi igen. Utryghed spiller en stor rolle, og man bliver kun tryg ved at prøve det selv eller ved at høre fra andre, at det er en nem betalingsform, siger Flemming Birch til Søndagsavisen.

Han er dog ikke er i tvivl om, at smartphone vil være danskernes foretrukne betalingsmiddel inden for en årrække. 

LÆS OGSÅ: Mobilepay slår igen alle rekorder