Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Den fysiske butiks største trussel!"

- Michael Friis Møller, Retailrådgiver – Meng & Company
L�s bloggen her

Malerkæde i millionfremgang

Foto: detailfolk.dk



Thursday den 26 June 2014 kl. 10:16 af: Freja Thorbech

Der er fremgang på både top- og bundlinje hos Flügger.

Der er god grund til at male en tyk streg under årets resultat i Flügger.

Malerkæden kan nemlig i det skæve regnskabsår 2013/14 melde om et overskud på 76 millioner kroner mod 49 millioner kroner året før. Samtidig er omsætningen gået frem fra 1,87 milliarder kroner til 1,92 milliarder, og her var det især salget i fjerde kvartal, der bidrog positivt.

Kæden har i løbet af regnskabsåret fået ny direktør, idet Peter Røpke trådte til i februar i år, efter den tidligere topchef Søren P. Olesen fratrådte sin stilling med øjeblikkelig virkning.

LÆS OGSÅ: Flügger får ny topchef

Vil endnu tættere på kunderne

Flügger forventer ifølge regnskabet, at salget vil fortsætte med at vokse organisk i 2014/15 og har budgetteret med en omsætning, der skal lande på knap 2 milliarder kroner.

Samtidig vil kæden fremadrettet forsøge at komme endnu tættere på kunderne. I foråret 2013 indførte Flügger et loyalitetsprogram, som nu har tæt på 150.000 medlemmer.

LÆS OGSÅ: Kundeklub runder 100.000 medlemmer

I løbet af 2013/14 gennemførte man den første undersøgelse af kundernes tilfredshed med kundeklubben.

- Resultatet blev langt bedre end forventet, skriver kæden i regnskabet, hvor man også konkluderer, at man vil fortsætte med at undersøge kundernes tilfredshed hvert halve år.  

- Vi ønsker at fastholde det høje niveau og samtidig se en yderligere positiv udvikling i tilfredsheden over tid, lyder det i regnskabet.

Flügger har 185 danske butikker, hvoraf 73 er ejet af koncernen, mens malerkæden også er til stede i de andre Skandinaviske lande samt i lande som Polen og Kina.

LÆS OGSÅ: Malerkæde samarbejder med Nationalmuseet



Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD