Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"Har du prøvet social selling i din butik eller som digital strategi?"

- Peter Skjold Mogensen, Lektor - Cph Business
L�s bloggen her

Coop giver penge til medlemmerne med nyt loyalitetskoncept

Billedet er fra Coops hjemmeside.




Tuesday den 23 January 2018 kl. 09:10 - Kilde: Business

Starbucks har haft succes med et koncept, som Coop nu vil prøve af. Copp betragter det som et alternativ til tilbudsavisen.

Tilbudsaviserne har stadig godt fat i danskerne, men langtfra i samme grad, som de plejede.

Halvdelen af danskerne siger nej tak til reklamer, og derfor har Coop valgt at satse på et anderledes koncept, som kaffekæden Starbucks har haft succes med i USA. Det skriver Business.

Coop, der står bag SuperBrugsen, Fakta, Irma, Kvickly og Dagli’Brugsen, lancerer noget de kalder for "Madkonto". Det er en ny funktion i Coops medlemsapp.

Kolde kontanter

Funktionen går ud på, at kunderne overfører kontanter til madkontoen, som trækkes fra deres bankkonto. I nogle kampagneperioder lægger Coop så fem procent oven i det beløb, kunden allerede har lagt ind.

Lægger man 1000 kroner ind på Madkontoen får man således 50 kroner ekstra i nogen perioder.

Ulempen er så, at pengene kun kan anvendes i Coops butikker.

Langsigtet loyalitet

- Vi mener, at det er et banebrydende sats, fordi vi nu skifter fokus fra produktrabatter til at have et mere langsigtet loyalitetsforhold til vores kunder. Hvis kunderne tanker penge ind på en madkonto, så giver vi dem til gengæld en rabat, siger Jan Madsen, koncerndirektør i Coop.

I dag har 800.000 danskere downloaded appen. Kunderne kan allerede bruge appen til at betale for mad i butikkerne. Men i dag trækkes pengene direkte fra banken. 

LÆS OGSÅ: Analyse-institut kårer de bedste detailkoncepter i 2017

Læs hele artiklen på Business


Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:


Seneste cases og nyheder fra RetailDirect







Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9B | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD