Bekvemmelighed er afgørende for net-supermarkeder

Det er nemheden, der spiller en stor rolle i forbrugernes holdning til online dagligvarehandel, viser en undersøgelse som Berlingske har foretaget.

Onlinesupermarkederne er i vækst, og der er kamp om kunder og markedsandele blandt de nye aktører på den danske dagligvarescene, der bl.a. omfatter nemlig.com og Osuma.dk. Det skriver Business.dk.

Berlingske har spurgt 1400 medlemmer i avisens såkaldte mediapanel om deres holdning til onlinesupermarkederne, og her er det "nemhed" der spiller en stor rolle.

Hidtil har forbrugerne været tilbageholdende med at tage den virtuelle indkøbskurv i brug når det handler om dagligvarer, men ifølge Business.dk er udviklingen ved at vende.

15 procent oplyser, at de i mere eller mindre grad benytter sig af online-supermarkederne, mens 49 procent oplyser, at de forventer at ville benytte sig af dagligvareindkøb via nettet inden for de næste tre år.

Samtidig er detailhandelsekspert Bruno Christensen ifølge Business.dk mere skeptisk om potentialet for e-supermarkederne. Han mener, at e-handlen for dagligvarer vil vokse de næste tre-fire år, hvorefter udviklingen vil stabilisere sig uden at være betydelig i størrelse. Det skyldes, at danskerne i det daglige har meget nemt til dagligvareindkøb.

LÆS OGSÅ: Irma i ny stor satsning på nettet