Varehuskæde omsætter for milliarder og sætter sommerrekord

Gennem sommeren har 14 millioner kunder besøgt varehusene i de nordiske lande. En digital satsning trækker brugere til.

Varehuskæden Biltema kan se tilbage på en sommer, hvor der har været mere gang i betalingsterminalerne end normalt.

Over 14 millioner kunder har lagt vejen forbi varehusene på de nordiske markeder, og de har har spyttet godt tre milliarder svenske kroner i kassen. Det er sommerrekord for toplinjen, skriver Biltema i en pressemeddelelse.

- Det er helt fantastisk at kunne levere en sådan rekordsommer, når markedet tuder os ørerne fulde med butiksdød, siger den danske landechef Jacob Møller.

I Danmark har Biltema 11 varehuse, men to nye er ved at blive opført. På længere sigt er det planen at fordoble antallet, lyder den offensive melding.

På de nordiske markeder har Biltema 140 varehuse. Målet er at åbne yderligere 50 gennem de næste fem år.

Digitale satsninger

Biltema har stadig ikke salg på nettet, men en af de seneste digitale satsninger har vist sig at være en succes.

Siden lanceringen tidligere i år har fordelsprogrammet Mit Biltema fået 100.000 brugere. De kan nu lagre  kvitteringer, indkøbslister og få rabatter.

- De fysiske varehuse er stadig rygraden, også i fremtidens Biltema, sagde Jacob Møller i foråret.

- Vi vægter de fysiske kundeoplevelser højest, og det bliver vi ved med. Men sideløbende har vi fokus på at udvikle os online og forbedre den digitale oplevelse. Det er jo ofte online, at handlen starter, fortsætter han.

Samtidig har Biltema valgt at sende et ekstra katalog på på gaden, som fokuserer udelukkende på reservedele.

LÆS OGSÅ: Detailkæde lander rekordoverskud og opruster digitalt