Topchef på butiksbesøg på Indlandsisen

Den kan være svært at skabe nærhed mellem butikker og hovedkontor. På Grønland har en topchef rejst 2.500 km i forsøget på at gøre det.

Der kan være langt fra butikken til ledelsesgangen både i psykisk og fysisk forstand.

På Grønland er afstandene rent fysisk meget større, og topchef Claus Jensen har derfor måtte ud på en længere ekspedition for at komme rundt til en del af KNI's detailbutikker Pilersuisoq.

KNI er Grønlands største handels- og servicevirksomhed, og helt præcist har koncernchefen rejst 2.500 kilometer for at besøge butikker i 19 byer og bygder.

- Med det nye strategiprojekt ”KNI mod 2016” er det vigtigt for os i ledelsen at skabe overblik ved at kende ”butikken” til mindste detalje. Vi står overfor betydelige investeringer i de kommende år. Da vi ikke har ubegrænsede ressourcer, skal vi sætte os ind i, hvor vi får mest ud af investeringerne i forhold til kunder, ejere og medarbejdere, siger Claus Jensen.

Butikker har bestået

Langt de fleste besøg har været tilfredsstillende.

- Der er mange flotte og salgsklare butikker, selv om lokalerne kan være slidte. Man kan sige, at butikscheferne, købmændene og lagerforvalterne har været til eksamen. Langt de fleste har fået et ”bestået” med en flot karakter, siger Claus Jensen.

Han mangler dog stadig at besøge nogle butikker i Nord- og Østgrønland, men det står højt på prioriteringslisten.

Claus Jensen har tidligere været ansat i Fakta, hvor han lavede en turnaround og blandt andet fordoblede discountkædens omsætning til 9 milliarder kroner og øgede antallet af butikker fra 230 til 350.

LÆS OGSÅ: Klimaændringer øger efterspørgsel på havemøbler i Grønland