Hver tredje netbutik tager for høje gebyrer
En stikprøveundersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at hver tredje netbutik har taget for høje kortgebyrer.
Flere netbutikker har taget højere kortgebyrer end tilladt, viser en stikprøveundersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Styrelsen undersøgte 45 netbutikkers opkrævning af betalingskortgebyrer hos deres kunder. Hver tredje fik en advarsel fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen på grund af for høje gebyrer.
- Vores undersøgelse indikerer, at de fleste netbutikker ikke tager højere gebyrer, end de må. Men det er foruroligende, at en tredjedel af netbutikkerne i vores stikprøve tager for høje gebyrer. Alle butikker har efterfølgende oplyst, at de nu følger vores anvisninger, siger direktør i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Agnete Gersing, i en udtalelse.
Må ikke kræve mere, end de selv betaler
Ifølge betalingstjenesteloven må netbutikker og andre erhvervsdrivende ikke opkræve et højere gebyr for brug af betalingskort fra deres kunder end det beløb, de selv betaler til den virksomhed, der indløser kortet.
I den groveste af de 15 sager tog netbutikken et gebyr på 4 procent af det samlede køb, når kunderne betalte med et internationalt betalingskort, selvom den tilladte gebyrstørrelse var 1,25 procent.
De 45 netbutikker var tilfældigt udvalgte og sælger produkter som eksempelvis elektronik, hårde hvidevarer, kosmetik, tøj og sko. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vil også fremover føre løbende tilsyn med, at netbutikkerne overholder reglerne.
LÆS OGSÅ: Fysiske butikker kan komme til at hænge på online returret
Flere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Seneste nyheder
Netbutik køber virksomhed kendt fra DR-program
Kaffebutik bliver til en lille kæde
Danske stormagasiner satser på eksklusivt genbrug
Elev fra Matas løber med førstepladsen ved Fagprøveprisen
Ruller nyt smileymærke ud i landets butikker
Se de tre stærke prismodtagere ved årets Danish Retail Award
Fastholder mål om 40-50 butikker på dansk grund
Overtager ejerskab af møbelkæde for 1 krone
Seneste afstemninger
(Primært specialhandel) Hvordan er salget gået i første kvartal af 2023?
(Primært arbejdsgiver) Er den nye overenskomst fonuftig?
Hvordan endte julesalget 2022? (Primært specialhandel)
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Seneste blogindlæg
Har coronakrisen givet varig opblomstring til bymidterne eller blot kunstigt åndedræt?
”Grøn” markedsføring er blevet et brandvarmt emne
Stop skævvridningen og vis erhvervssind: Udskyd udbetalingen af feriepenge og hjælp flere brancher!
Længere reklamationsret giver ikke mere holdbare produkter
Kære erhvervsminister: her er 5 grunde til at din argumentation om tilladt non-food salg i supermarkeder ikke holder en meter