Supermarkeder er rasende over hemmelige optagelser af kunde

Både Rema 1000 og Meny er vrede over, at en af deres kunder er blevet hemmeligt filmet af et pensionsselskab, mens de handlede ind.

Det er ikke acceptabelt, at AP Pension i hemmelighed har videooptaget en kvinde, mens hun handlede ind i henholdsvis Meny og Rema 1000. Det fortæller de to kæder til Fagbladet 3F.

Kvinden blev filmet, fordi AP Pension ville vise, at hun ikke var berettiget til at modtage erstatning for en arbejdsskade. Men det er ikke i orden at filme kunderne, når de handler ind, mener kommunikationsmedarbejder i Meny, Jacob Lassen.

- Vi betragter købmandsforretningerne som ikke-offentligt rum, og derfor vil det ikke bare uden videre være okay at filme eller fotografere i butikkerne. I Dagrofa har vi ikke i øjeblikket kendskab til forsikringsagenter, der har lov til hemmeligt at optage kunder, der handler ind, siger han.

Også Rema 1000 tager afstand fra optagelserne.

- Alle optagelser i vores butikker skal godkendes af Rema 1000 og købmanden, fortæller intern revisionschef hos Rema 1000, Peter Bruun.

Han understreger, at Rema 1000 ikke accepterer hemmelige optagelser i butikkerne.

LÆS OGSÅ: Netsupermarked investerer løs - og indkasserer massivt tab